在 “3·15”到来之际，民生保险聊城中支在5家分支机构全面开展 “3·15”消费者权益保护活动。

活动期间，公司深入开展消费者教育活动，宣传投保指南、理赔指引、法律常识等保险常识，组织公司客户及营销服务人员参加由保监会保险消费者权益保护局主办、《中国保险报》协办的保险知识有奖竞赛活动，并使用网络、微信等新媒体传播平台扩大宣传渠道，让消费者了解和学习“风险”管理知识。

与此同时，为了切实维护消费者权益，公司将确保各种咨询渠道的畅通，通过统一的客户服务热线、客服中心接待、总经理接待日等多种渠道深入、全面地了解客户诉求，解答客户疑难，并为客户提供保险专业性指导意见与服务。

民生保险将以“3.15”活动为契机，持续践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念和“为民生服务”的企业使命，进一步强化公司内部服务的意识，向全社会展示专业、高效、贴心的服务形象，以优质的服务为广大客户的美好生活提供全面保障，为加快发展现代保险服务业不懈努力。