根据行业协会、上级公司的要求，聊城中支总经理室高度重视此次活动，召开3.15部署会议，要求各部门经理及县区经理在3.15期间保持通讯畅通，营运部门做好宣传活动，将3月14日定为总经理接待日，由宗群力总经理在营业大厅亲自接待客户，当日共接待了6名客户，耐心地对客户的反映事项进行解释回答，并把公司的服务宗旨传递给了客户。       

3月15日我司客服人员在营业大厅统一着装，身披有我司标志的绶带，设置咨询投诉通道，以饱满的热情迎接客户，共发放宣传资料80余份，邀请客户关注“中国太保”微信平台，转发微博微信50余条，树立了我司“在你身边”的品牌形象。