聊城华安保险组织开展2016年保险宣传日活动

全面贯彻落实中国保监会办公厅《关于支持中国保险行业协会做好2016年全国保险公众宣传日活动的通知》和中国保险行业协会《20167·8全国保险公众宣传日暨保险文化建设推进周活动方案》要求,让更多的社会公众认识保险、了解保险、信任保险华安保险聊城中支公司开展了从61--710日的“20167·8全国保险公众宣传日”活动活动主题为“@保险,一切更简单”。活动总共分成三部分。

   一是开展形式多样的宣传教育活动。78聊城中支通过在职场门前设立咨询台,张贴海报、设立宣传栏、悬挂横幅、发放普及读物、现场咨询、散发宣传折页等活动方式普及保险知识、宣传保险功能、帮助保险消费者树立理性消费观念,提高消费风险意识和自我保护能力,引导消费者自主选择保险产品。推动全体公众认识保险、支持保险、参与保险。通过微信公众号专题推广,鼓励下载、使用、传播,推送“7.8保险公众宣传日”及文化建设推进周相关内容。

   二是活动周期间总经理室接待活动安排了1天,总经理在中支职场办公室亲自接待客户,倾听客户诉求,并收集客户意见.及时为客户答疑解惑,收到良好效果。

   三是在活动期间,聊城中支加强对承保、理赔及客户投诉等服务规范执行的监督和管理,提升客户服务意识,重点关注工作作风、服务态度和对外形象,如遇特殊情况及时上报总经理室。

   聊城中支通过此次宣传活动,将华安品牌深入民心,提高华安保险的知名度和美誉感,并将以此为契机,不断加强各项服务工作的开展,以服务带动业务,努力推动华安保险在聊城市场的发展。