3月15日，作为消费者权益保护日，平安产险聊城中支为有效贯彻落实《保险法》和《消费者权益保护法》，在聊城市保险行业协会的号召下，根据平安保险总分公司的客户服务理念，利用3·15消费者权益日的契机，平安产险聊城中支客服部在3月15日当天开展了以“美好生活，保险保障”为主题的保险服务宣传活动。

活动当天，机构营业网点悬挂条幅、设立咨询服务台、摆放展板、发放保险知识的相关资料。现场推广了“保监微课堂”微信平台，让客户随时了解保险知识及行情，提高全民风险防范的保险意识。工作人员还现场演示了平安手机业务投保、理赔服务高时效的创新服务—创保网及好车主APP。

随着活动的展开，前来咨询的市民不断增多，工作人员耐心的为客户答疑解惑。整场活动气氛热烈，市民与工作人员互动良好，达到了活动的预期效果。

　通过此次 “3.15”的宣传活动，对外既宣传了保险的风险防御功效，加深了客户对保险的认识与了解。同时也宣传了平安保险的客户服务理念，及不断追求创新的服务意识。搭建了公司与客户之间良好的沟通平台。