为巩固乱象整治成果，推动银行保险业合规建设，根据《山东银保监局关于印发山东银保系统“行业规范建设年”工作方案的通知》（鲁银保监发〔2019〕13号）相关要求，结合《安华农业保险山东分公司“行业规范建设年”活动实施方案》内容和我中支工作实际，安华保险聊城中支4月份积极开展了相关活动，现将工作情况汇报如下：

• 组织领导

为进一步规范合规建设工作，强化责任落实，聊城中支总经理室高度重视此次活动，并组织成立了“行业规范建设年”活动领导小组，成员如下：
组  长：韩兵
成  员：陈放、梁玲、于志、李海龙

二、开展情况

（一）组织学习，落实方案  
于本月召开了专题会议学习《安华农业保险山东分公司“行业规范建设年”活动实施方案》及《山东银保系统“行业规范建设年”工作方案》。组织所辖机构员工认真学习《方案》及相关工作要求，认真贯彻执行分公司制定实施方案。
根据四项规范要求认真梳理我司制度，对不完善之处及时进行修订完善，确保现行制度更好的为业务服务。同时，积极组织开展完善后的制度规范的宣传和学习工作，确保此次活动达到预期效果。
（二）根据要求，学习制度
利用周例会时间，组织中支全体员工学习新制度“车险投保人缴费实名认证”相关制度。制度包括《安华农业保险股份有限公司山东分公司车险实名缴费资金管理办法（暂行）》、《安华农业保险股份有限公司山东分公司车险投保人实名缴费“双录”规范管理实施细则（暂行）》、《安华农业保险股份有限公司山东分公司车险投保人实名缴费承保管理实施细则（暂行）》、《山东保险行业协会关于实名缴费问题答疑》。
（三）结合实际，开展宣传
定制缴费实名制宣传折页、易拉宝海报等宣传材料，摆放于各中支营业大厅，在LED显示屏上滚动播放宣传标语，对车险缴费实名制进行内部、外部宣传。

三、特色做法

利用多种方式进行缴费实名制制度的宣传，对内、对外宣传效果显著提升，客户可快速理解并遵守制度，提高了客户的配合程度。认真梳理我司制度规范，对不完善之处及时进行修订完善，确保现行制度更好的为业务服务。同时，积极组织开制度规范的学习工作，确保此次活动达到预期效果。

四、有待提高

员工还需要加强制度细节学习，认真研究制度要求，结合实际业务做到融会贯通。

五、经验总结

1.按照“重基层，重高管”的要求，突出对机构负责人、机构中高层领导人的学习教育，组织出单员等一线员工开展学习，强化制度执行，强化岗位制约，落实内控要求，压实一线责任。
2.对之前的工作进行自查，围绕问题、突出重点，有针对性的进行规范。继续丰富活动形式、提高活动效果。
3.继续组织全员研究制度细节，同时加强宣传力度，做好客户沟通。
4.立足长远，狠抓落实。公司将以此次活动为契机，将制度规范工作作为一个长期性工作有效进行下去。