平安产险山东分公司多举措积极推进“行业规范建设年”活动

    近日,中国平安财产保险股份有限公司山东分公司召开了关于进一步推动行业规范建设年活动专项会议,会议总结了“行业规范建设年”活动取得的阶段性成效,讨论通过了下步计划。
    为全面推动落实中央金融改革工作部署、银保监会工作部署和省委省政府“工作落实年”要求,根据山东银保监局鲁银保监发〔2019〕13号文件要求,平安产险山东分公司自三月份以来通过各种方式进行宣导,通过各种活动积极践行“行业规范建设年”精神,目前取得阶段性成效。
平安产险山东分公司专门成立了领导小组及执行小组,分公司及下辖各三级机构通过搭建“行业规范建设年”活动小组,切实加强了对“行业规范建设年”活动的统筹指导及推动,确保“行业规范建设年”活动做到组织到位、执行到位、落实到位。
    公司创新活动载体,丰富活动形式,加大宣传力度。分公司统一拟定宣传标语,统一拟定宣传海报、易拉宝等材料。各机构及辖区所有门店在营业大厅、会议室、职场工作区明显位置都摆放了横幅、海报等物料,时刻提醒全体员工强化规矩意识,牢守合规底线。
各三级机构还根据实际情况,结合总经理室接待日、理赔客服经理接待日及其他现场活动倾听客户对公司理赔及客服意见,根据客户意见,回头检视公司理赔流程及客户服务中中的缺陷并进行整改。做到“月月有活动,季季有高潮,阶段一小结,全年大总结”。
   同时,平安产险山东分公司将“行业规范建设年”活动与年度自查自纠工作相结合,开展了“巩固治乱象成果 促进合规建设”专项自查工作。结合“历次检查回头看”、“行业规范建设年”等工作,制定细化的工作方案。对照监管要求,对公司及机构现行相关规章制度开展自我梳理排查,对不适应新形势、不符合新要求的制度规定及时进行了改正完善。
   平安产险山东分公司将按照山东银保监局的统一部署,继续加快推进“行业规范建设年”活动开展,通过线上及线下会议、培训等多种形式,加强制度宣导。通过制度学习及考试保证全体员工对公司制度深刻理解,为公司合规经营夯实基础。同时结合下半年内控评价测试工作,通过抽样测试,由分公司各部门梳理条线工作是否严格落实制度要求,存在问题及时弥补漏洞进行整改。加强各项任务落实,坚守风险合规底线,坚决打赢防控和化解金融风险攻坚战。