阳光人寿推出“免资料理赔”服务举措

 1229,阳光人寿推出“免资料理赔”服务举措。“免资料理赔”是在传统“理赔入微、方便快捷”的基础上,再次创新突破,对于一定金额下的医疗险案件,由优秀服务人员通过互联网线上终端代理客户完成理赔申请,无需提交实物资料,赔款实时到账。理赔全程实现了无纸化、透明化,并及时推送更新理赔进度,方便客户实时查询。

本次“免资料理赔”服务直击“理赔难”的痛点,针对金额小、数量多的小额案件客户,减少客户往返公司提交实物资料环节,提升客户服务体验。