山东平安产险：东营中支开展3•15国际消费者权益保护日宣传活动
2019-03-22 11:18:33
来源：聊城平安财险
山东平安产险东营中支在“3.15”消费者权益日来临之际，积极准备，统筹安排，按照中国银保监通知要求“以消费者为中心优化服务”为主题，着力传播平安“信任赔”，组织开展一系列的宣传活动。
为营造宣传氛围，山东平安产险东营中支各门店张贴宣传保险消费者权益主题类标语；客服大厅内柜面服务人员为来访客户发放“3.15宣传手册”，帮助消费者树立科学的保险保障观念，学习正确的投保、理赔知识。
在3月11日-3月15日期间，山东平安产险东营中支开展了“总经理接待日”活动，设立专门接待室，倾听客户声音，让客户充分表达他们的真实想法和迫切诉求，并得到及时和高效的回应。
3月15日当天，东营中支精心组织业管、客服、理赔人员到户设立宣传专位，悬挂条幅，为市民发放保险知识、理赔流程、反洗钱等宣传彩页，解答市民的各种疑难问题。以“3.15国际消费者权益日”为契机，山东平安产险东营中支将继续坚持以客户需求为导向，以创新求发展，不断推动服务升级，全面打造客户服务体系，保护消费者权益。
为营造宣传氛围，山东平安产险东营中支各门店张贴宣传保险消费者权益主题类标语；客服大厅内柜面服务人员为来访客户发放“3.15宣传手册”，帮助消费者树立科学的保险保障观念，学习正确的投保、理赔知识。
在3月11日-3月15日期间，山东平安产险东营中支开展了“总经理接待日”活动，设立专门接待室，倾听客户声音，让客户充分表达他们的真实想法和迫切诉求，并得到及时和高效的回应。
3月15日当天，东营中支精心组织业管、客服、理赔人员到户设立宣传专位，悬挂条幅，为市民发放保险知识、理赔流程、反洗钱等宣传彩页，解答市民的各种疑难问题。以“3.15国际消费者权益日”为契机，山东平安产险东营中支将继续坚持以客户需求为导向，以创新求发展，不断推动服务升级，全面打造客户服务体系，保护消费者权益。