近日，平安人寿聊城中支完成一笔93万余元的重疾理赔案件。理赔过程中，服务人员的热情服务及公司的快速理赔获得了客户的极大好评。

聊城客户孙女士（化名）自2011年通过客户经理魏莉敏与平安结缘，有感于服务人员优质热情的服务，孙女士先后为自己和家人投保了多份人身保险。2018年3月，在一次体检中，孙女士被诊断出甲状腺恶性肿瘤，随即入院接受治疗，几次手术下来，虽然病情得到了有效的控制，但不菲的医药费和后续的康复费用，让原本家境优越的孙女士也感到了不小的压力。困难面前，孙女士想到了保险或许能派上用场，随即通过保单服务人员进行了理赔报案并上传了理赔申请材料。

接到客户理赔诉求后，聊城中支理赔人员迅速展开理赔核实工作。经调查核实，客户上报事故属实，可以正常赔付。故公司快速给出理赔结果，本次共给付智赢重疾12万元，平安福重疾80万元，住院医疗费用12420元，合计932420元，并豁免了孙女士平安福险种剩余的各期保险费，合计29万余元。同时，客户后期的住院治疗还可以通过住院费用A险种进行报销，加上医保的报销，客户后期的治疗基本不用自己花钱。

平安及时的理赔解决了客户最担心的医疗费问题，贴心的保费豁免功能更免除了客户的后顾之忧。客户感动之余专程制作了写有“平安人寿显诚信，快速理赔暖人心”的锦旗送到了服务人员魏莉敏手中，表达了对公司及服务人员的感激之情。