驾驶员身材与驾驶座椅明显不符、事故车辆主副气囊爆开而“驾驶员”没受伤、报案时间在酒驾风险时间区间内，这些细节都没有骗过查勘员的眼睛，凭借良好的职业素养和高度的责任担当，中华保险聊城中支近日连续拒赔两起骗赔案件，为公司挽回经济损失4万余元。

近日，公司接到杜某报案称操作不当撞树，前挡风玻璃受损。经现场查勘，标的损失严重，主副气囊均爆开，但驾驶员没有任何受伤部位，查勘员便开始怀疑其中有假，要求驾驶员到驾驶座椅拍合影，查勘员发现座椅位置不太合理，查勘员立刻对周围群众进行了询问寻找证据。义正辞严讲明原则，详细告知诈骗后果，不断加大对车主施压力度，最终被保险人放弃索赔，成功拒赔2.44万元。

另一起案件，报案人刘某称车辆不慎撞桥墩。经查勘，事故车辆前挡风玻璃有明显头部撞击痕迹，但驾驶员头部并没有受伤，案件出险时间属于酒后驾车风险时段，且报案驾驶员与车主不一致，案件存在较多疑点，为更多的取得线索，第一时间固化证据，查勘员立刻拍照固定证据，次日再次复勘现场，并再次对驾驶员与车主做询问笔录。期间多次与车主驾驶员反复沟通，被保险人最终承认因酒后驾驶发生交通事故，为骗取赔款，找朋友顶替报案。真相还原后，被保险人放弃索赔，本案成功拒赔。