聊城平安人寿服务周到获客户锦旗答谢
2017-06-28 00:00:00
来源:聊城平安寿险
近日平安寿险聊城中支收到客户
据悉,
接到客户电话后,张占国先安抚了客户,然后拨打95511进行了理赔报案,并先后多次前往医院探望客户。聊城中支理赔人员接到报案信息后,也随即致电慰问客户,并提醒注意留存本次理赔所需的材料。客户治疗结束后,考虑到客户行动不便,工作人员主动联系客户上门协助理赔。服务人员通过APP上传理赔材料后,不到一天,1万元理赔款顺利到账,及时缓解了客户因住院给家庭带来的经济压力。对于本次平安雪中送炭般的理赔服务,
2017年,平安寿险聊城中支将持续践行公司“简单便捷,友善安心”的服务理念,切实履行“客户至上,服务至上”的服务宗旨,为客户提供有温度的理赔服务。