近日，平安人寿聊城中心支公司完成一笔伤残赔付，起初客户仅申请意外伤残1.8万理赔，后经公司审核，发现客户符合重疾条款，完成赔付6.8万余元同时，豁免剩余保费7.2万。

客户张先生（化名）2013年10月投保智胜人生，基本保额8万，重疾保额4万，附加无忧豁免C，无忧意外6万，无忧医疗A 1万。2014年11月，刘先生不慎从脚手架跌落，双腿残疾，经鉴定为二级伤残。客户鉴定后，来公司申请意外残疾的理赔，经理赔人员审核其伤残鉴定书后，发现达到了重大疾病的标准，便提示并协助客户同时申请了意外医疗、意外残疾、重大疾病的理赔。经公司审核，最终理赔重疾赔付40000元、意外赔付24000元，无忧医疗赔付4000余元。累计理赔款68000余元，并豁免剩余各期保费72000元。

当得知公司的理赔决定，以及平安还将提供后续保障时，张先生感慨“平安真是一家讲信用的保险公司”，质朴的语言包含客户对公司的信赖，并坚持送来锦旗庄重地表达自己的感激之情。