为提升服务质量，改善客户体验，聊城中支于近日启动了“流程规范、质量提升、改善体验、树立形象”专题活动。本次活动旨在推动依法经营、加强企业自律，是公司主动强化内控、严格约束员工职业行为的服务质量大提升活动。

为做好本次活动的开展，聊城中支召开专题办公会议研究制定活动方案，从职场设施标准配置、展业承保规范服务、收付费内控管理、防灾防损宣传落实、客户售后回访效能等方面展开，逐项进行梳理，完善制度，重点提高每位员工的岗位履职能力。

公司要求各县支公司（营销服务部）、机关各部门统一行动，尤其是各级领导干部要率先转变思想观念，提高服务意识，倡导全体员工履行行业承诺，遵守职业道德规范，改进服务方式和流程，推动服务质量水平和诚信经营行为的升级，为构建和谐公司、和谐行业奠定坚实的基础。

聊城中支将以此次活动的开展为契机，不断创新理念提升服务品质，为公司保持健康持续发展奠定坚实基础！