梁山客户王先生近日到太平人寿聊城中支申请理赔，从受理到结案仅用2个小时，客户在接到理赔短信时，打电话对理赔人员表示感谢。

据悉，2014年1月3日，王先生因工作到聊城出差，出差期间不慎摔伤，导致右臂骨折，及时在鲁西骨科医院住院治疗，住院期间通过全国客服热线95589报案，得知可以在当地申请理赔。王先生在好转出院后抱着试试的心态，准备好理赔所需资料到聊城中支申请理赔，在理赔人员的受理下，案件仅用2个小时就顺利结案，次日理赔金顺利到账。

经了解，王先生在2010年为自己购买太平IPA组合意外险，保费570元。对于此次理赔，王先生感到很欣慰。通过理赔，充分体现了太平理赔不受地域限制，全国通保通赔的优势。

                                                         （牛月超）