聊城平安人寿：疫情无情,服务有情
2020-03-03 10:11:28
来源：聊城平安人寿
新冠疫情突如其来，平安人寿聊城中支积极响应各层级监管要求，持续为客户提供暖心服务，假期虽延长，但暖心服务却不停歇。
2月19号，家住外地的李先生需要变更保单服务，由于疫情的原因，李先生无法实地来到聊城现场办理，加上自己年纪大，对于手机操作不熟悉，李先生无法自行变更。在得知李先生的情况之后，平安人寿聊城中支积极响应，安排客服人员一对一远程进行视频指导，客服的耐心和细心让李先生感动，最终，李先生在手机上成功变更了保单服务。
疫情防控期间，平安人寿聊城中支积极部署，推出智能核保暖心服务、足不出户处理函件、远程办公承保不打烊等多项举措，在有效保护代理人、客户和员工的生命健康安全，避免人群聚集交叉感染的同时，为客户提供更多的保险保障。
2月19号，家住外地的李先生需要变更保单服务，由于疫情的原因，李先生无法实地来到聊城现场办理，加上自己年纪大，对于手机操作不熟悉，李先生无法自行变更。在得知李先生的情况之后，平安人寿聊城中支积极响应，安排客服人员一对一远程进行视频指导，客服的耐心和细心让李先生感动，最终，李先生在手机上成功变更了保单服务。
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