聊城富德生命人寿:小小赠险,传递生命大爱

     2019年6月17日,柜面理赔岗接到客户家属报案,称我司客户马先生于2019年6月15日在工作中不慎触电身故。
    接到报案后,理赔人员立即进系统查询,经核实,马先生于2019年3月16日免费获赠《富德生命安顺意外伤害保险》一份,意外身故保险金额2万元,保险期间3个月,被保险人发生保险事故时还在保障期间内。随后理赔人员迅速将案情上报上级主管,成立专案理赔小组,同时积极联系客户家属,并去客户家中慰问,上门告知并详细讲解办理理赔需要的手续。
    风险本无情,富德有大爱。公司理赔人员于事故发生后第一时间的到来,让无助的客户家属倍感关怀,对公司周到及时的理赔服务表示由衷的感谢。